※ 不操作ATM/網路銀行
ATM/網路銀行並沒有退款、解除分期付款等功能

※ 不透露信用卡資料
請勿隨意透露信用卡卡號與到期日

※ 求證相關單位
懷疑來電者身份，請撥警政署防詐騙專線165查證

詐騙集團會謊稱「會員升等」、「問券調查」、「訂單抽獎」或「贈送禮品」等說法降低客戶警覺心。或是會謊稱「訂單錯誤」、「付款錯誤」、「重覆扣款」或「誤刷分期」等理由，搭配「訂單消費紀錄」，要求客戶提供銀行帳戶、ATM/臨櫃/網路銀行等操作設定，這些都是詐騙手法！請提高警覺，切勿相信！

SANIYES 不會主動以電話通知您提供個人資料或要求使用 ATM/臨櫃/網路銀行進行匯款！請務必求證相關單位，撥打客服專線 (02)2896-5669，或撥打警政署 165 反詐騙專線進行查證，以免落入新型態網路詐騙陷阱中。

提醒您：
● 詐騙集團會篡改來電顯示，或在非上班時間聯繫，假冒 SANIYES 或假冒銀行。電話開頭顯示『+』、『+1』、『+886』…等，皆屬於可疑電話，請勿回撥！
● 請勿隨意點擊 e-mail、通訊軟體或簡訊中的不明連結或附件，勿加入非官方網站或非官方經營之社群 FB/IG/LINE。以確保個人資訊安全。
● 設定密碼時請強化密碼強度：如大小寫、英、數混合，並定期更換密碼、密碼不共用。請勿在公用電腦輸入帳號密碼，以免個人資料被木馬程式截取。

若遇到可疑來電、可疑網址或假社群，可撥打客服專線 0800-015-104 求證，或撥打警政署 165 反詐騙專線（全民防騙網：https://www.165.gov.tw/）進行查證。

SANIYES官方網站：https://www.saniyes.com.tw
SANIYES客服專線：0800-015-104 週一至週五 10:00 ~ 17:00 (例假日除外)